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业主背景：J先生的独立决策之路

J先生是一位80后父亲，也是一位早早独立的“行动派”。自中学时期便开始国外留学，后在海外工作积累了丰富的国际视野，回国后也有过一段职场经历。如今，为了未来的移民规划，他决定出售部分位于上海的资产。

与J先生接触过程中，我们深刻感受到他的独立性和开阔的思维。他的一切决定完全由自己主导，甚至连父母都鲜少参与。从后续与其父母的沟通中得知，J先生多年来一直是家里的决策核心，所有事务都由他亲力亲为。

买方背景：为下一代布局的中国式家庭

买方是由合作经纪公司推荐的一户典型中国家庭。他们的需求明确且务实：

孩子目前在国外留学并计划长期发展，因此希望为孩子购置一套地段优越、增值潜力强的固定资产。

买方家庭的背景也很有代表性——父母均为知识分子，有一定闲置资金，愿意全款购房。他们看重房产的保值性和实际用途，希望房子既可以作为自住的未来计划，也能用于出租。

最终，买方选择了这套房产，原因在于：

地段优势：周边环境优越，配套设施齐全；

物业状况：房屋保养良好，无需大规模装修即可投入使用，十分省心。

这两个客户，一个希望高效脱手房产，一个追求优质保值的固定资产，正是馨昊单边代理服务得以发挥优势的完美契机。

从初次接触到达成委托：信任如何建立

在一次平静的工作日，我们接到了J先生的初次联系。J先生开门见山地说，他最近考虑移民境外，有一套房子需要出售，想了解馨昊的单边代理服务。

我们立即向他发送了详细的服务资料，解释了单边代理与传统中介的区别，也强调了我们的透明收费模式和全权代理优势。J先生仔细阅读了资料后，迅速约定了见面时间。

在与J先生的首次线下会面中，他抛出了两个核心问题：

“如果委托馨昊，是不是我完全不用操心，只需要签字配合即可？另外，除了2%的服务费，还有其他费用吗？需要提前支付吗？”

我们坦诚回应：

“是的，作为全权代理，您可以完全托付给我们。看房安排、中介沟通等事务都由馨昊负责，您只需签字确认关键节点即可。而在收费方面，我们承诺收费透明，服务费仅为2%，无需提前支付，直到找到买家并按照固定比例结算。其他日常维护费用如打扫维修，都由您根据实际需要自行决定。与中介方的佣金，需由您与中介签署佣金确认书。”

这次高效、专业的沟通让J先生对我们充满信任。一周后，他主动约定在房子里见面，直接表示：“我决定全权委托给你们，后续需要我配合的地方随时告诉我。”

从首次接触到正式签约，J先生展现出的信任令我们感动。作为一名独立且高效的决策者，他的信任不仅是对馨昊服务的认可，更是对专业态度和透明承诺的高度肯定。

02

两周完成交易：细节成就效率

在J先生决定出售房产后，我们立刻启动了全方位的筹备工作。作为一名长期居住国外的客户，最大的顾虑是可能因时差、签字延迟而影响交易流程。因此，我们在挂牌前就完成了委托公证，确保他可以远程授权，无需为每一个手续亲自赶回。

此外，我们还根据房屋挂牌后的市场走势，制定了详细的半年计划：从材料准备到时间节点安排，从可能遇到的谈判问题到解决预案，每一步都进行了周密设计。目标只有一个——让J先生和家人无需操心，将精力留给更重要的生活安排。

两周高效完成交易：精准与流畅的结合

房屋挂牌后的两个月内，我们凭借精准的买家筛选，找到了最匹配的全款买家。一切进展得令人惊叹：

签约阶段：仅用两天完成定金协议及买卖合同的签署。

过户阶段：交易从过户到缴税，再到完成交房，仅耗时一周。

从签订买卖合同到最终交房，整个交易流程仅用了两周时间。之所以如此高效，离不开前期的充分准备和J先生对我们的高度信任。

全程无忧：让信任驱动交易

值得一提的是，在交易条件的设定上，我们获得了J先生的全面授权，唯一需要商议的只是价格。得益于这一点，所有交易环节都按计划顺利推进，没有任何临时修改或反复确认的麻烦。对于忙于家庭事务的J先生来说，这种无缝式的服务体验，让他倍感轻松。

03

在房地产市场中，一些资深经纪人常常坚持传统的“行情思维”，即依据商圈内近期成交的价格来评估房屋价值。这种思维方式可能会影响房屋的定价和销售策略，尤其当市场上的类似户型成交价格较低时，便容易陷入“价格下调”的压力。

问题：如何突破“行情思维”

在我们的案例中，销售过程中，房屋所在商圈内的经纪人不断提出价格过高的质疑：“你们的价格太高了，刚卖掉的类似房子才卖这么低，业主应该调整价格。”“你们对这个区域不熟悉，应该告诉业主调整。”这种“行情思维”的声音在每次类似户型成交后都会反复出现，给业主和我们带来了不小的压力。

解决方案：坚持房屋的独特价值和外商圈营销

面对这一问题，馨昊始终坚持以房屋本身的独特价值为基础，避免被商圈内的低价交易束缚。在市场营销上，我们不仅强调该房屋与其他在售户型的区别，突出了它的独特卖点，还不断扩大营销圈，突破本商圈的局限，拓展到外商圈，吸引更广泛的潜在买家。

在与本商圈的经纪人沟通时，我们采取了友善的态度，吸收他们的建议，但始终如一地传递真实的市场信息：没有所谓的“底价”一说，房屋价格完全取决于潜在买家的意向和出价，经过与业主的沟通确认后，才会最终确定价格。通过这种方式，帮助本商圈的经纪人建立了对我们代理方式的信任，提升了他们的信心，促使更多经纪人参与到房屋销售中。

结果：成交价格超出预期，买卖双方顺利达成协议

经过这一系列的营销策略，我们最终收获了3个诚意的OFFER，其中包括全款买家、置换买家和贷款买家。因为我们始终坚持透明沟通与诚实汇报，所有与业主的沟通记录都及时传达给了经纪人，为谈判提供了可靠的信息支持。最终，我们成功促成了交易，价格超出了经纪人预期的5%。有趣的是，尽管小区门口的经纪人并未直接参与交易，但其他商圈的经纪人却抓住了机会。

在买卖交易中，如何在谈判过程中保持冷静、理性并把控最终的结果，是一个经纪人必备的素质。在我们的案例中，当买卖双方进入谈判环节时，尽管出现了一些意见对立和分歧，但我们始终保持了目标一致——促成交。

问题：如何控制情绪，确保交易达成

在谈判过程中，常常会出现一些情绪化的言辞和质疑。例如：“这个条件，我的客户接受不了，你房东太拗了。”“现在找买家不容易，如果不行，我就换一套房子。”这些情绪性的言辞常常使得谈判变得困难，甚至影响到交易的进程。

解决方案：谈判中的一致性与理性对话

面对这些问题，我们始终坚持不带情绪的理性沟通。在谈判中，我们与业主和经纪人始终保持一致的立场，即促成交易，而非分歧和对立。每次出现问题时，我们首先考虑的是如何解决，而不是把问题归咎于“我的客户”或“你的房东”。我们的目标是达成交易，解决双方的分歧，确保交易顺利完成。

在这个案例中，最大的问题是买卖双方的交易时间和价格存在差异，双方都具有国外背景，因此对于时间的要求较高。我们在谈判中与双方进行了充分的沟通和权衡，最终达成了双方的妥协。例如，采用公证委托、宽松的合同时间等方式，为双方提供了更多的准备时间。

结果：顺利成交，双方都感到满意

最终，这场谈判在双方的相互让步和理性沟通下达成了共识。交易顺利完成，且价格超出了大部分人的预期。我们在第一次见面时就能感受到这个买方与其他买家的不同，他的诚意和对房屋的喜爱，让我们有一种直觉，这就是这套房子的最终主人。

通过这次成功的交易，我们再次验证了一个原则：在房地产交易中，理性、透明和一致的沟通不仅能打破传统“行情思维”，更能在复杂的谈判中找到最佳的解决方案，最终促成双方达成满意的结果。

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代理公司与经纪公司合作协议说明

为了确保客户能够获得最佳的服务体验，并保证交易的透明和顺利执行，所有与馨昊合作的经纪公司，在销售馨昊代理房屋时，必须遵循以下协议和要求：

1. 馨昊与经纪公司的合作协议

本协议明确了买方与卖方之间的合作关系，规定了双方的责任与义务，确保在交易过程中各方的利益得到公平保障。

2. 销售方经纪公司与业主的佣金确认书

经纪公司需提供并签署一份佣金确认书，明确佣金的具体金额、支付方式和支付时间。此举确保所有费用和支付安排透明且符合合同约定。

3. 销售方经纪公司签署合同的材料资格

销售方经纪公司需提交相关的法律合规文件，如营业执照和法人身份信息。如果公司名称与营业执照上的名称不一致，需提供额外的补充说明材料。

如果买卖合同使用馨昊密钥签署，馨昊将提供所有必要的文件和材料给买方，确保交易的合规性。

4. 收款账户及发票开具

销售方经纪公司必须提供公司的正规收款账户信息，并确保按照相关法规开具规范的发票给业主，确保所有交易的财务透明和合规。

5. 其他所需配合材料

在整个交易过程中，如果有其他必要的材料或证件要求（如身份证、授权书等），销售方经纪公司需配合提供。

总结

此合作协议旨在确保所有与馨昊代理的房屋交易过程中，相关方都能遵循统一标准，避免任何误解或违规行为的发生，最终保证交易顺利、安全地完成。同时，这些协议的签署和执行有助于增强各方的信任，并为客户提供更专业、更高效的服务体验。